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Claro que SI!, los envíos y el recaudo se hacen por la empresa de mensajería Servientrega, Coordinadora o Envía, asegurando total transparencia en el servicio.
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Si, El valor de todos los productos ya tiene incluido el valor del IVA.
Si, Todos los productos incluyen ENVIÓ GRATIS + Pago Contra Entrega.
Para mayor información sobre tipos de envío y costos de envíos, por favor diríjase a nuestra sección de políticas de envío.
El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles según la ciudad donde esperes tu pedido. Asegúrate de que los datos del envío estén correctamente diligenciados, dependiendo del destino del producto el costo se verá reflejado en tu compra.
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El sistema enviará automáticamente una guía de seguimiento de su paquete una vez este haya sido despachado, usualmente en un plazo de 24 a 48 horas. Por medio de esta guía podrá rastrear el pedido en nuestra página web o directamente en el sitio web de la empresa transportadora.
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Por favor, comunícate con el Área de servicio al cliente vía WhatsApp para poder reprogramar y agendar la entrega de nuevo. Tenga en cuenta que la empresa transportadora realizará hasta 2 intentos de entrega antes devolver el pedido a su lugar de origen.
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De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer este derecho es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste.
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